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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Introducción

En Dónde Jotear valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, y opcionalmente pronombres, orientación, identidad de género, biografía y colonia, proporcionados voluntariamente durante el registro o perfil.
  • Contenido de usuaria: sugerencias, reportes, favoritos, likes, fotografías y otro contenido que publiques en la App.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la App, como consultas de búsqueda y secciones visitadas, con fines analíticos.
  • Notificaciones push: si lo autorizas, registramos identificadores de suscripción para enviarte notificaciones a tu dispositivo.

3. Uso de tus datos

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener el funcionamiento de la App.
  • Personalizar tu experiencia, mostrando contenido relevante y tus favoritos.
  • Procesar solicitudes de administración de espacios y aprobaciones editoriales.
  • Enviarte notificaciones push relacionadas con la comunidad y novedades.
  • Mejorar la App mediante análisis de uso y detectar problemas técnicos.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App (hosting, análisis, notificaciones push).
  • Cuando eres administradora de espacio, tu nombre y correo son visibles para el equipo editorial con fines de gestión.
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden legal debidamente fundada.

5. Datos sensibles

Entendemos que información como orientación sexual, identidad de género y pronombres es especialmente sensible, particularmente para nuestra comunidad. Estos datos son completamente opcionales y solo los solicitamos para enriquecer tu experiencia comunitaria. Los tratamos con el más alto nivel de confidencialidad y nunca los compartimos con terceros sin tu consentimiento expreso.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contacta a través de la sección de sugerencias dentro de la App.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que una ley exija o permita un período de conservación mayor. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo razonable, salvo aquéllos que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App. Te recomendamos revisar esta sección regularmente.