Política de privacidad

En Dónde Jotear, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Este aviso explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del uso y protección de tus datos personales es Dónde Jotear, con sede en Ciudad de México.

Si tienes dudas, puedes escribirnos a: [tu correo de soporte]

2. Datos que recopilamos

La app puede recopilar los siguientes datos, únicamente para que funcione correctamente:

  • Datos de uso (interacciones dentro de la app, secciones visitadas, favoritos, etc.).
  • Datos del dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo).
  • Ubicación aproximada o precisa, solo si decides activarla para encontrar lugares cercanos.

No pedimos nombres, correos, teléfonos ni datos sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Mostrarte lugares, eventos y contenido relevante según tu ubicación.
  • Guardar tus sitios favoritos y tus preferencias dentro de la app.
  • Mejorar el funcionamiento, rendimiento y estabilidad de la aplicación.
  • Enviar contenido promocional dentro de la app (cupones, beneficios o accesos especiales), sin compartir tus datos con terceros.

No los usamos para publicidad personalizada y no construimos perfiles comerciales.

4. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos a ninguna empresa, organización o persona.

Tus datos permanecen únicamente dentro de la app y sus servicios internos de funcionamiento.

5. Servicios externos

Podemos utilizar herramientas de terceros para métricas básicas (como fallos, rendimiento o analítica interna). Estas herramientas no reciben datos personales identificables y se usan solo para mantener estable la app.

6. Uso de la ubicación

Tu ubicación únicamente se usa para mostrar lugares cercanos y mejorar los resultados.

Puedes activarla o desactivarla cuando quieras desde los ajustes de tu dispositivo.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tengamos de ti.
  • Solicitar su corrección o eliminación.
  • Oponerte a su uso o pedir que dejemos de procesarlos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [tu correo de soporte]

8. Conservación de datos

Conservamos únicamente la información necesaria mientras usas la app.

Si la desinstalas o solicitas la eliminación de tus datos, éstos se borrarán de forma permanente.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar mejoras o cambios en la app. Te notificaremos cualquier actualización importante directamente en la aplicación.